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El juego es una gran oportunidad para ganar en grande y cambiar tu vida para siempre. Sin embargo, las probabilidades no siempre estarán a tu favor y queremos que todos nuestros jugadores estén preparados para eso. Por lo tanto, te animamos a que siempre juegues responsablemente. La emoción de ganar posiblemente puede ser emocionante, pero no arriesgue dinero que no puede permitirse perder. Animamos a que todas las experiencias de juego sean divertidas, incluso si no te llevas un premio mayor. Por eso nos esforzamos por ayudarlo a controlar cómo juega en línea.
Si en algún momento siente que el juego se ha convertido en un problema o una adicción, lo alentamos a que realice la siguiente prueba de autoevaluación. Esto le ayudará a evaluar el impacto que está teniendo el juego en su vida y le ayudará a mantener el control o tomar medidas si es necesario:
GrandesLoterias se compromete a crear una plataforma en la que los jugadores puedan tomarse un descanso del juego en cualquier momento.
Si le preocupa su comportamiento de juego, debe comunicarse con nosotros a través de nuestra página de soporte y se activará el período de exclusión solicitado.
Tenga en cuenta que un jugador que ha solicitado una exclusión (tiempo de espera) puede cambiarlo o revocarlo mediante un aviso electrónico enviado a GrandesLoterias a través de nuestra página de soporte.
También tomaremos todas las medidas razonables para asegurarnos de que no reciba ningún material promocional durante este tiempo. Sin embargo, si se ha suscrito o le han gustado nuestros canales de redes sociales, le recomendamos que tome medidas para asegurarse de no recibir nuestras noticias y / o actualizaciones a través de estos canales.
También le recomendamos encarecidamente que lo haga para cualquier otro operador con el que pueda estar registrado.
Es ilegal que una persona menor de 18 años abra una cuenta y / o juegue en nuestro sitio. Nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de edad a cualquier cliente y podemos suspender una cuenta hasta que se reciba la verificación adecuada.
¿Le preocupa que un amigo o pariente cercano pueda tener un problema de juego? Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de soporte. Pueden ayudar a que tanto usted como la persona que le preocupa vayan por el buen camino.
A continuación, encontrará información de contacto de organizaciones que pueden ayudar a los jugadores con problemas, personas con una adicción al juego y sus familiares y amigos.
GambleAware es administrado y financiado por una organización benéfica líder en el Reino Unido llamada GambleAware. GambleAware proporciona información para ayudar a las personas a tomar decisiones informadas sobre su juego. Ofrecen ayuda y apoyo si lo necesitas. GambleAware también financia los servicios de educación, prevención y tratamiento y encarga la investigación para ampliar la comprensión pública de los daños relacionados con el juego. Puede encontrar más información visitando su sitio web:www.begambleaware.org
GamCare es un proveedor líder de información, asesoramiento, asistencia y asesoramiento gratuito para cualquier persona afectada por el problema del juego. Se puede contactar a GamCare al 0808 8020 133 (teléfono gratuito) de 8:00 am a medianoche, los 7 días de la semana o visitando su página de soporte: www.gamcare.org.uk
Jugadores Anónimos es una comunidad de hombres y mujeres que comparten su experiencia, fortaleza y esperanza entre sí para que puedan resolver su problema común y ayudar a otros a recuperarse de un problema de juego. Puede encontrar más información en su sitio web en: www.gamblersanonymous.org
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Gaming can be harmful if it is not controlled. Responsible Gambling | www.gambleaware.co.uk | www.gamcare.org.uk
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