O que é uma promoção Compre/Ganhe?
Durante esta promoção, você receberá um cupom de loteria gratuito ou cupons após completar com sucesso uma compra qualificada. Tanto a compra qualificada quanto a recompensa serão sempre detalhadas no e-mail que você receberá ou na página Ofertas Atuais.
Um exemplo de uma promoção Compre/Ganhe seria: “Compre 2 apostas na Powerball e receba 1 cupom grátis!”. Neste exemplo, para se qualificar para o presente gratuito, você precisará comprar 2 apostas na Powerball e em troca receberá 1 cupom grátis.
Que tipo de ofertas de Compra/Ganhe você pode esperar receber?
Compre/Ganhe Direto
Com esta oferta específica de compre/ganhe, você receberá imediatamente sua recompensa depois de ter feito com sucesso sua compra qualificada. Uma vez creditada, você poderá ver sua recompensa após entrar em sua conta GrandesLoterias como Cupons.
Compre/Ganhe Escalonada
Isto é quando seus cupons gratuitos não são creditados em sua conta imediatamente após completar com sucesso sua compra qualificada, mas são creditados como Cupons em uma data específica detalhada no e-mail promocional que você recebeu.
Compre/Ganhe por Níveis
Aqui se aplica um conceito simples – quanto mais você comprar, mais você receberá. Você terá o poder de decidir quantas apostas você comprará e quantas receberá em troca.
Seu e-mail promocional listará as várias opções disponíveis nesta promoção, bem como detalhará quantos cupons gratuitos estão vinculados a um valor de compra específico.
Por exemplo, se você comprar 2 apostas, receberá 1 cupom gratuito, mas se você comprar 4 apostas, receberá 2 cupons gratuitos.
Quais são as condições de uma promoção Compre/Ganhe?
- Esta promoção só é válida durante o período de tempo especificado mencionado em seu e-mail de oferta.
- A oferta que você receber poderá ser limitada a uma loteria específica e, para se qualificar, você precisará adquirir um número específico de apostas. Certifique-se de verificar estes detalhes para evitar a compra de apostas incorretas na loteria ou o número incorreto de apostas.
- Todas as promoções Compre/Ganhe por Níveis também são escalonadas para que seus cupons gratuitos sejam creditados posteriormente. Leia cuidadosamente seu e-mail de promoção para garantir que você compreenda plenamente quando seu cupom gratuito ou cupons serão creditados.
Outras promoções que oferecemos
Perguntas mais frequentes sobre as promoções do GrandesLoterias
Como posso saber se tenho uma oferta?
Todos os jogadores que se qualificarem para qualquer uma de nossas promoções receberão um e-mail. E-mails promocionais serão enviados a cada vez que uma nova promoção estiver ao vivo e puder ser reivindicada. Seu e-mail promocional detalhará todas as especificidades de sua oferta como a data de início, a data de término e como você pode reivindicá-la.
Além do e-mail promocional que você recebe, você também pode visualizar todas as suas ofertas na página Ofertas Atuais em sua conta. Esta página só pode ser acessada após o login em sua conta GrandesLoterias, portanto, certifique-se de fazer o login antes de tentar ver qualquer oferta promocional.
Leia mais sobre os diferentes tipos de promoções que você pode receber na seção de discriminação de promoções desta página.
Onde está a recompensa para a qual eu me qualifiquei?
Isto pode ocorrer devido a uma de três razões:
- O período de promoção já passou e não pode mais ser aplicado.
- A recompensa não é instantânea e, portanto, não pode ser creditada imediatamente em sua conta. Se esta for uma oferta escalonada, então você receberá sua recompensa em uma data definida. Recomendamos que você verifique seu e-mail promocional para obter mais detalhes.
- A promoção não foi resgatada através da página Ofertas Atuais.
Onde estão minhas apostas gratuitas?
Suas apostas gratuitas serão adicionadas à sua conta GrandesLoterias como Cupons. Seu cupom permanecerá no saldo de sua conta até que seja jogado ou até que expire.
Para usar seu cupom, você precisará apostar naquela loteria específica que é válida para 1 aposta. Uma vez que a aposta for adicionada ao seu carrinho, o cupom será automaticamente aplicado e o custo será então de $0,00.
Por que eu não posso usar meu saldo de bônus?
Isto pode ser devido a duas razões diferentes:
- Você ainda tem um saldo em dinheiro: seu saldo de bônus só pode ser usado quando não houver mais nada em seu saldo em dinheiro.
- Você está tentando usá-lo para jogar um jogo que não seja loteria: seu saldo de bônus só pode ser usado para jogar em loterias. Todos os outros jogos só podem ser jogados com seu saldo de dinheiro.
Isenção de responsabilidade
- Uma vez que uma promoção tenha expirado, ela não pode ser resgatada, mesmo que os critérios de qualificação sejam atendidos.
- Se um jogador abusar das promoções pode resultar na perda de recompensas, apostas feitas e prêmios ganhos.
- As transações envolvendo saques em dinheiro enquanto houver um saldo de bônus não serão processadas imediatamente, pois estão sujeitas a revisão. Se a transação for considerada como abuso contra nosso sistema promocional, o saldo de bônus poderá ser removido completamente.
- Ao tentar se qualificar para uma promoção específica, os jogadores não podem apostar os saldos de bônus ou cupons existentes para se qualificar para as recompensas adicionais. Por exemplo, um jogador não pode comprar 1 aposta da Powerball usando um cupom e ganhar outro cupom em uma oferta direta de Compre/Ganhe. A 1 aposta Powerball deve ser comprada utilizando um saldo de dinheiro existente para se qualificar para a oferta.
- Os jogadores podem ser elegíveis para múltiplas ofertas e podem utilizá-las sequencialmente. Entretanto, os jogadores não estão autorizados a agrupar ofertas na tentativa de ganhar uma recompensa maior do que a oferta individual. Por exemplo, se um jogador recebe dois descontos de 10%, eles não podem ser combinados para criar uma redução de preço maior de 20%.
- Se os jogadores encontrarem problemas em algum momento de sua jornada conosco, recomendamos vivamente que nos contate através de nosso botão “ATENDIMENTO ONLINE”. Um Representante de Suporte ao Cliente dedicado estará em contato para auxiliá-lo em qualquer coisa com a qual você possa estar tendo problemas, pois se você resgatar uma oferta de forma incorreta, infelizmente ela não poderá ser resgatada uma segunda vez. Nossos Representantes de Suporte ao Cliente oferecem assistência em vários idiomas internacionais para que você possa ter certeza de que nada será perdido na tradução.